Funil de Marketing: Saiba o que é e como criar o seu

Entenda como o Funil de marketing pode ajudar a estruturar e organizar melhor suas estratégias.

Tendências vêm e vão no marketing, mas uma coisa que nao podemos deixar de falar é que o tradicional funil de marketing jamais irá morrer.

O que é Funil de Marketing?

Considerado versátil, por sua aplicabilidade, o funil de marketing, é muito usado no por diversos negócios e ajuda a compreender melhor o seu cliente e criar um método efetivo que gera vendas. 

As etapas do funil incluem, TOFU (Topo de Funil), MOFU (Meio de Funil) e BOFU (Fundo de Funil), cada etapa do funil representa uma jornada que seu cliente ira percorrer. A partir disso fica mais fácil desenvolver estratégias para atrair potenciais compradores, abaixo explicamos melhor cada etapa!

A imagem representa um funil de vendas dividido em três grandes etapas: Topo, Meio e Fundo de Funil, cada uma com suas respectivas fases e objetivos.

Topo de Funil (ToFu) – Representado por uma faixa rosa:

Público: Visitantes

Ação: Atrair

Objetivo: Aprendizado e descoberta

Meio de Funil (MoFu) – Representado por duas faixas:

Faixa azul:

Público: Leads

Ação: Converter

Objetivo: Reconhecimento do problema

Faixa laranja:

Público: Oportunidades

Ação: Relacionar

Objetivo: Consideração da solução

Fundo de Funil (BoFu) – Representado por uma faixa verde:

Público: Clientes

Ação: Vender

Objetivo: Decisão de compra

Cada etapa do funil ilustra a jornada do cliente desde o primeiro contato até a conversão final em comprador.

Fonte imagem: Casa do Desenvolvedor

Vamos a um exemplo, uma loja de equipamentos de fotografia deseja aplicar o funil para transformar visitantes em clientes fiéis.

  1. Awareness (Consciência): Tudo começa com a atração. A loja cria conteúdo educativo, como blogs e vídeos, para chamar a atenção de fotógrafos iniciantes e profissionais. O objetivo é informar sobre a importância de ter o equipamento certo para cada tipo de fotografia.
  2. Interest (Interesse): Após atrair a atenção, a loja nutre os leads com ofertas personalizadas e recomendações de produtos, além de enviar e-mails com promoções exclusivas. Aqui, a ideia é despertar o interesse do lead em comprar um equipamento específico.
  3. Decision (Decisão): Nesse estágio, a loja facilita a tomada de decisão com comparações entre produtos, depoimentos de clientes e ofertas limitadas. O objetivo é aumentar a confiança do lead e incentivá-lo a finalizar a compra.
  4. Action (Ação): O lead está pronto para comprar. A loja oferece descontos especiais e benefícios, como frete grátis, para facilitar a conversão e garantir que o cliente complete a compra.

Ao seguir essas etapas estratégicas, a loja guia seus leads de forma eficiente, convertendo interesse em ação e, finalmente, em uma venda. Deu para entender? O Funil é o caminho a percorrer, gerando interesse em venda real, agendamentos e por aí vai… Incrível não é mesmo? 

Para criar um funil de vendas, é importante conhecer as necessidades do cliente e como a sua empresa pode ajudar. Algumas perguntas que podem ajudar a responder a essas questões são:

  • Quais são os principais desafios do negócio do cliente?
  • Quais são as necessidades do cliente?
  • Quais são os problemas que o cliente enfrenta?
  • Quanto o cliente gasta para resolver o problema?
  • Quem é o responsável pela tomada de decisão?
  • Quais são os influenciadores da decisão de compra?
  • O cliente já usou uma solução semelhante à que a empresa está oferecendo?
  • O cliente tem verba para comprar?
  • O produto ou serviço é realmente necessário para resolver o problema do cliente?

Após compreender essas perguntas acima você pode começar a estruturar as etapas do seu funil.

Concluindo, um funil hoje em dia não é opção, é quase que obrigação, existem diversos funis o qual voce pode pesquisar e verificar qual o melhor a aplicar para o seu negócio.

Por, Juan Libertino & Christopher Garcez.
Estudantes da Positivo, Curitiba - PR.

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